Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden – Zuiver Water Pro
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de webshop van Zuiver Water Pro en op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Productinformatie
Wij doen ons best om onze producten, afbeeldingen, prijzen, specificaties en overige informatie zo duidelijk en correct mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, uitvoering of verpakking kunnen voorkomen en geven niet automatisch recht op compensatie.
2. Bestellingen en overeenkomst
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestiging. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te annuleren wanneer bijvoorbeeld sprake is van een duidelijke prijsfout, technische fout, vermoeden van misbruik of wanneer een product onverwacht niet leverbaar is. Reeds betaalde bedragen voor een geannuleerde bestelling worden terugbetaald.
3. Prijzen en betaling
De actuele prijzen worden weergegeven in onze webshop. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.
4. Levering
Wij streven ernaar bestellingen binnen de op de webshop aangegeven termijn te verwerken en te verzenden. Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Wanneer een bestelling vertraging oploopt of niet geleverd kan worden, kun je contact opnemen via zuiverwaterpro@gmail.com.
5. Installatie en gebruik
Producten dienen te worden geïnstalleerd, onderhouden en gebruikt volgens de meegeleverde instructies en productinformatie.
De klant is verantwoordelijk voor een correcte installatie en voor het controleren of het product geschikt is voor de beoogde toepassing, tenzij installatie door Zuiver Water Pro onderdeel van de overeenkomst is.
6. Retourneren en herroepingsrecht
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht voor zover dit van toepassing is. De voorwaarden, termijnen en instructies voor retourneren staan beschreven in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Deze servicevoorwaarden beperken de wettelijke consumentenrechten niet.
7. Garantie en klachten
Voor onze producten gelden de wettelijke rechten met betrekking tot conformiteit. Een product moet voldoen aan wat je als consument redelijkerwijs van het product mag verwachten.
Heb je een verkeerd, beschadigd of defect product ontvangen of ontstaat er een probleem met je bestelling? Neem dan contact op via zuiverwaterpro@gmail.com, bij voorkeur met je ordernummer en indien relevant foto’s van het probleem.
8. Aansprakelijkheid
Zuiver Water Pro is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, onjuiste installatie, achterstallig onderhoud of gebruik in strijd met de instructies, voor zover uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.
Niets in deze voorwaarden beperkt rechten of aansprakelijkheid die volgens de toepasselijke wetgeving niet mogen worden uitgesloten.
9. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Voor een bestelling gelden de voorwaarden waarmee de klant bij het aangaan van de overeenkomst heeft ingestemd.
11. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Zuiver Water Pro is Nederlands recht van toepassing. Consumenten behouden daarnaast de bescherming die zij op grond van dwingend toepasselijk consumentenrecht hebben.
12. Contactgegevens
Zuiver Water Pro
Spinozaplantsoen 25-2-hoog
3532 SP Utrecht
Nederland
E-mail: zuiverwaterpro@gmail.com